全館商品,單筆訂單滿$2000免運!
購物流程
1.至「會員專區」登入會員。
2.點選喜愛的商品 → 選擇數量 → 加入購物車。
4.點選「購物車」顯示訂購明細(產品、數量、總價);系統會根據購買的金額,自動計算是否免運。
5.確認訂購明細、收件人資料,並且勾選綠界才能點選送出,接下來便會跳轉至付款方式的頁面。
6.選擇「付款方式」: a.信用卡 b.網路ATM c.ATM櫃員機 d.超商代碼。
7.完成訂購。
貼心提醒
● 訂單成立後,恕無法中斷流程且無法修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務,請結帳前務必確認訂單內容。
● 收件地址與手機號碼之修正,請務必盡速與客服聯繫以便修改,若訂單已進入出貨流程恕無法修正。
● 如欲取消訂單,請於訂單狀態顯示「訂單處理中」時,點選「取消訂單」再重新訂購即可,若訂單已進入出貨流程恕無法取消。
● 商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品功能,商品分配以結帳順序為依據。
● 包裹出貨完成未被領取,該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。
● 提醒您,若您無故或惡意違反相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。
付款方式
1. 線上刷卡 : 綠界信用卡一次付清(接受VISA、MasterCard、JCB等信用卡)。
2. ATM櫃員機 : 系統自動發送「ATM繳款代碼」至買家e-mail信箱,請買家記下「ATM繳款代碼」至金融機構或實體ATM轉帳付款即可。
3. 超商代碼 : 點選取得繳費代碼,網頁將會顯示「便利商店繳費電子帳單」,請列印此網頁或截圖,並攜至7-11、全家、OK、萊爾富四大超商繳款。
商品送達時間
1. 付款完成後,待系統確認款項便會開始安排出貨流程,商品到貨時間約3-5個工作天送達指定地點。
2. 如遇國定假日,於下個工作天恢復寄送。
客服時間
1. 服務時間 : 週一至週五,早上9:00-晚上18:00,週六、週日以及國定假日不提供服務。
2. 官方信箱[email protected]
3. DAILING官方網站右下角的與DAILING對話(閃電符號) 。
退貨需知
1. 化妝品屬個人衛生用品,已拆封之商品不適用七天鑑賞期,拆封便不受理退換貨。
2. 請於收貨後立即拆箱檢查,若您收到的商品有破損、液體外漏或商品數量品項不符,請於2日內拍照通知客服,若超過兩日,怒不接受退換貨。
3. 為維護雙方權益,拆封包裹時請全程錄影。
退換貨流程
1. 將退換貨商品、出貨單、贈品妥善包裝自行寄回。
2. 收到退貨商品經審核後,將立即幫您處理退款事宜,商品退款金額依當初所選付款方式,使用相應方式退款。